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S9 costantemente surriscaldato

Apprentice

Ho acquistato l'S9 questo lunedì, da subito ha iniziato a surriscaldarsi anche senza installare nessuna app di quelle pre installate e in seguito anche solo utilizzando Whatsapp e chiudendo tutte le altre.

Pensando fosse un difetto del telefono,  l'ho fatto sostituire con un nuovo s9, ma sono punto a capo.

Mi dà gli stessi e identici problemi,  attualmente sembra come se dovesse scoppiarmi tra le mani e la batteria non supera la mezza mattinata se si utilizza Whatsapp e Instagram.

Lo trovo assurdo per un telefono definito top di gamma.

Il negozio da cui l'ho comprato,  mi ha già informato che non me lo sostituirà di nuovo e quindi ora me lo piango così com'è!

Soluzioni????

Credo sia assurdo mandarlo in assistenza visto che è già il secondo s9 che ha questo problema, succede solo a me??

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao LucreziaS9,

 

ti ho risposto qui

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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