Wsparcie

Open search

S9+brak kodu odkup w Samsung Members

Navigator
Tak, w takim wypadku głośnik powinien przyjść.

Jeśli moja odpowiedź pomogła Ci kliknij LIKE.
Explorer

Dziękuję za odpowiedź

 

Pisałem wczesniej, iż nie otrzymałem kuponu na podwyższenie ceny odkupu telefonu, mimo, że upłynęło 10 dni od daty aktywowania S9. Po kilkudniowym wymianie maili z odkup@ dostałem wiadomość, iż w ciągu trzech dni roboczych kupon się pojawi. Dziś faktycznie się pojawił, ale przy próbie aktywacji wyskakuje wiadomość, iż nie można już pobrać kuponów. Takze pula się wyczerpała. Zastanawia mnie tylko czy gdyby kupon pojawi się tak jak przewiduje regulamin czyli w ciągu 10 dni po aktywacji i nie musiałbym się szarpać z odkup@ to czy bym się załapał jeszcze na kupon. Tego już się nie dowiem.

 

Mam tylko nadzieję, że głośnik przyjdzie.

 

Reasumując: jesli Wam się jeszcze kupon na odkup nie pojawił to nie traćcie przez to nerwów ponieważ ich pula już się niestety wyczerpała.

Apprentice

Jak to? Ja tydzień temu powinnam dostać kod na odkup i teraz czekam tydzień na odpowiedź a tu słyszę, że kodów i na to nie ma??? Wczoraj Samsung pisał, że kody są, mój powinien pojawić się 26.09, to teraz jak rozpatrzą reklamację dowiem się, że kodów nie ma?

Explorer

Mój kupon na odkup miał pojawić się 23 września. Być może za szybko wyciągam wnioski o wyczerpanej puli, ale jeśli by jeszcze były to pewnie mógłbym użyć mojego, a tak jak pisałem wcześniej po próbie aktywacji telefonu pojawia się komunikat: "Nie można pobrać kuponu. Nie ma już więcej dostępnych kuponów" 

 

Jak Ci już rozpatrzą reklamacje i pojawi Ci się kupon to daj proszę znać czy mogłeś go użyć.

Apprentice

super, wzięłam s9 żeby dostać głośnik i 400zl a nie dostanę nic, tak bym brała s8, ostatni mój samsung...

Apprentice

super, wzięłam s9,  żeby dostać głośnik i 400zl a nie dostanę nic, tak bym brała s8, ostatni mój samsung...

Apprentice

zresztą o głośnikach to ok, wiedziałam, że jest ograniczona ilość ale żeby na odkup nie było kodów to by mi do głowy nie przyszło 

Apprentice

A ja mam problem bo kod jest nieważny przy wpisywaniu na stronie. Kontaktowalem się z infolinia kupimyto w zeszlym tygodniu. Po 40 minutach czekania wpreszcie ktoś odebrał. I powiedziano mi że samsung wysyłał źle kody zr złą datą ważności i że w ciągu 3 dni roboczych dostanę nowy kod na apke samsung members. Mija 7 dzień i kodu jak nie było tak nie ma. Pisałem maila na odkup@oexebusiness.com i żadnej rekacji. Na kupimyto zawsze wszyscy pracownicy są zajęci i tak w kółko codziennie. Wczoraj wisiałem na słuchawce 50 minut nie połączyło mnie. Troszkę to nie poważne z państwa strony. 

Apprentice

Witam.

Chciałbym skorzystać z promocji odkupienia telefonu. Kwalifikuje się do promocji. 
Jednak otrzymałem kod w aplikacji samsung members który przy wpisywaniu na stronie samsung.kupimyto.pl
pokazuje się jako nieważny. Kontaktowalem się z serwisem i poinformowali mnie że zostanie wygenerowany nowy voucher w ciągu 3 dni roboczych który dostanę na aplikację samsung members. Do tej pory go jednak nie dostałem. 
Proszę o rozpatrzenie mojej sprawy. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Mail na odkup@oexebusiness.com też nic nie dał. Kodu jak nie było tak nie ma. Niepoważnie z państwa strony 
Navigator

@RadekK nadal brak odpowiedzi, kontaktowałem się z BOK przez live chat - nie są w stanie pomóc.


Jeśli moja odpowiedź pomogła Ci kliknij LIKE.
Autorzy z największą liczbą like