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S9+ Problema durante la conversazione

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Buongiorno!premesso che ho sempre avuto telefoni samsung e mi son sempre trovata bene, da un mese sto avendo continui problemi con S9 (800 euro di telefono): durante le chiamate sparisce la mia voce o quella dell'interlocutore e avolte cade addiritturanla linea. E' possibile trovare una soluzione definitiva?nel centro assistenza mi dicono che è un problema di sistema...

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao caros78, benvenuto in Community,

 

il tuo Galaxy S9 è un no brand o è marchiato da un operatore?

 

Hai già l'ultima versione firmware installata?

 

Fammi sapere :womanhappy:

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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