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S9 Dual Sim

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Buongiorno, ho appena acquistato un S9 dopo aver avuto un Nexux per oltre 4 anni (ho preferito l'S9 al Pixel)

Nonostante abbia rivoltato il manuale gia' 4 volte non sono riuscito ancora a trovare la soluzione al mio problema, ecco perche' mi rivolgo a voi....

Mi trovo in una zona dove la rete cellulare non supporta i dati e il mio telefono nonostante abbia disattivato (o almeno pensavo di aver disattivato) tutte le notifiche continua a suonare e dirmi che la rete cellulare a cui sono collegato non permette l'invio di Dati......................

Come posso fare a disattivare questa notifica.

Grazie ( al momento l'unica soluzione trovata e' stata quella di abbassare il volume della notifica sonora a 0)

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Devil56, benvenuto nella nostra Community,

 

ti consiglierei di testare altre sim, per capire se dipenda o meno da esse, e ti suggerirei di accertarti che il segnale sia disponibile in quel momento.

 

Laddove la problematica dovesse persistere e dovesse interessare qualunque sim, ti consiglierei di inviare una segnalazione dell'errore dall'app Samsung Members.


Potrai farlo accedendo a:

- Samsung Members
- assistenza
- invia feedback
- segnalazione errore

La segnalazione va inviata entro circa due minuti dalla presentazione dell’anomalia, in modo che i dati possano essere analizzati correttamente.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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