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Problema lettore impronte S9

GrandMaster

 

Prova a cancellare i dati biometrici e a registrare nuovamente le impronte... 

 

Puoi provare a fare un backup e un ripristino dati di fabbrica per levarti ogni scrupolo ma il sistema rileva un'anomalia sul sensore impronte... se dopo il ripristino continua ad essere lento e il test di da quel risultato dovresti portarlo in assistenza...

 

Aggiungo la cosa più stupida... pulisci bene il sensore e riprova

 

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Screenshot_20190427-123513_HwModuleTest.jpg

Anche in modalità provvisoria il risultato è lo stesso, e prima di farlo ho pulito il sensore. Prima di fare un eventuale ripristino, aspetto la risposta dallo staff di Samsung visto che ho segnalato l'errore in Samsung Members.

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Allora eliminare i dati relativi alle impronte e registrare di nuovo l'ho già fatto. Te intendi eliminare i dati biometrici in generale?
GrandMaster
Non credo che cambi nulla eliminare i dati in generale...

Ma cambiando lo sfondo è diventato veloce come prima?
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Cambiando lo sfondo è diventato veloce: a volte risulta veloce come all'inzio dell'uso dello smartphone, altre volte più lento,ma nel complesso più veloce.

 

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@Steve34 comunque è ritornato lento come prima. Non so cosa dire. Lo porterò in un centro assistenza.

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