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Problema Spedizione Corriere Note9

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salve, ho acquistato il note 9 512gb 31 marzo 2019, rateale con findomestic, un spesa di ben 1279euro, ho scelto dhl express 1 giorno lavorativo, tutto ok con findomestic, preparazione e spedizione il 2 aprile, ricordo spedizione dhl express 1 giorno lavorativo, bene, ad oggi non ho ricevuto lo smortphone, contatto il numero verde 800025520 non so quante volte, mi dicono che cè un ritardo e che devo ricontattarli il giorno dopo e cosi' ho fatto anche oggi, chiama sempre la stessa cosa cè un ritardo e che mi rimborseranno la spedizione, certo grazie, ma la spedizione è gratis, comunque cerco di contattare DHL e mi rispondono che non è spedita con express ma da un altra loro divisione DHL SUPPLY CHAIN, praticamente impossible contattarli, il codice invitomi per email da samsung shop riporta che il pacco è in viaggio, inizio seriamente a preoccuparmi......... 

1 RISPOSTA 1
Superuser II
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Ciao,

 

verifica eventualmente anche in chat e chiedi informazioni a loro.

 

A presto.


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