Wsparcie

Open search

Problem z blokadą ekranu w s9

First Poster

Mimo, że ustawiłem w swoim s9 żeby żadnej blokady nie było (wyłączam na przycisku, po jakimś czasie "nic nie robienia" pojawia mi się czarny ekran z napisem "przeciągnij ikone żeby odblokować". Jest to skrajnie irytujące i nie moge znaleźć możliwości jak pozbyć się tego z ekranu. Jakiś pomysł? 

9 ODPOW. 9
Legend

@Dejvplay  Witaj na forum

Spróbuj jak na zdjęciach powinno zadziałać 

Screenshot_20190518-204330_Settings.jpgScreenshot_20190518-204317_Settings.jpgScreenshot_20190518-205726_Settings.jpg

 





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Superuser I
Superuser I

@Dejvplay, czy jeżeli nie zablokujesz telefonu przyciskiem i telefon sam się wygasi to po jakimś czasie przy próbie włączenia ponownie pojawia się ekran blokady i musisz przeciągnąć palcem?


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
First Poster

Dokładnie tak Nismo. Próbowałem zrobić tak jak sugerował Vdsl2 ale niestety nie pomogło. 

 

Powoduje to dość duży problem u mnie, bo podczas tego "blokowania" po czasie ubijane są apki działające w tle.

Superuser I
Superuser I

@Dejvplay, jeżeli problem dotyczy aplikacji to może warto zmienić ustawienia dotyczące optymalizacji i uśpienia aplikacji. Możesz wyłączyć, aby aplikacje nie przechodziły w tryb uśpienia w ustawieniach telefonu (Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia > Bateria > trzy kropki > Ustawienia > Wpr. nieuż. apl. w tr. uśpienia). Możesz również wyłączyć optymalizację baterii dla poszczególnych aplikacji (Ustawienia > Aplikacje > wybierz aplikację > Bateria > Optymaliz. użycie baterii > Wszystkie > odznacz wybrane aplikacje). Daj znać czy to pomogło.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
First Poster

Mam ten sam problem i niestety występuje on dalej.

EwaK Moderator
Moderator

@Activ testowałeś już wszystkie powyższe wskazówki?


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Expert

Cześć @Dejvplay,

 

Czasami za dodatkowy ekran blokady odpowiadają doinstalowane aplikacje. Najlepiej uruchom telefon w trybie bezpiecznym i sprawdź, czy jest blokada. Jeśli tak, przejrzyj doinstalowane aplikacje i eliminuj metodą prób i błędów. Możesz też skorzystać ze zdalnego wsparcia przez infolinię.

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
First Poster

EwaK 

Tak, próbowałem wszystkie powyższe sposoby.

 

PaulinaŁ

Sposób by był dobry, tylko jest taki problem, że w trybie bezpiecznym (awaryjnym) nie jestem w stanie sprawdzić, czy blokada dalej występuje, gdyż nie ma możliwości włączenia niczego, poza fabrycznymi apk.

 

KrzysiekK Moderator
Moderator

Cześć @Activ 

 

Skontaktuj się z infolinią i umów zdalną pomoc. Konsultant sprawdzi jaka aplikacja wprowadza zamieszanie.

 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Autorzy z największą liczbą like