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Problème lors du verrouillage du telephone

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Salut a tous jai un s9 plus, Depuis ce matin, jai un problème, lorsque mon téléphone se verrouille, quelques minutes après j'essaie de le déverrouiller je le trouve éteint... il s'éteint automatiquement lorsque l'écran est verrouillé...

1 RÉPONSE 1
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Biingo !

 

Je viens de lire votre message.

 

J’aurais besoin de quelques détails.

 

Le téléphone s’éteint-il complètement ou c’est l’écran qui devient noir ?

 

Si c’est l’écran, sachez qu’il s’agit de la mise en veille de celui-ci.

 

J’attends votre réponse .


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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