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Problème batterie s9plus

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Bonjour a tous lorsque je charge mon téléphone a 100% la nuit le matin il est a 70% hors le téléphone est en mode sécurisé que dois je faire?merci d'avance

1 RÉPONSE 1
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Degma !

 

Je viens de lire votre message.

 

Vous pouvez tester le téléphone en mode sécurisé, afin de vérifier si une application installée est à l’origine de la décharge rapide de la batterie. Vous devez éteindre le téléphone, le rallumer et, lorsque le logo Samsung s’affiche à l’écran, vous appuyez longuement sur la touche Volume Bas.

 

Vous testez si la batterie décharge moins vite. Si tout fonctionne bien, vous sortez du mode sécurisé avec un simple redémarrage du téléphone, ensuite vous supprimez, petit à petit, les applications installées, jusqu’au moment où vous ne rencontrez plus le problème.

 

Le mode sécurisé ne détecte pas automatiquement la cause du dysfonctionnement, mais vous permet de tester le téléphone seulement avec les applications pré-embarquées.

 

Je reste dans le coin.


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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