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Password dimenticata

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Salve ho appena iniziato ad usare il mio nuovo s9 ed ho dimenticato la password inserita. Come posso recuperarla?!?!? 

2 RISPOSTE 2
Veronica_M Moderator
Moderator

Ciao Nannarelladm, Benvenuta sulla Community Samsung!

 

Se hai eseguito l’accesso al Samsung Account sul tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a sbloccare il tuo dispositivo con Find My Mobile: puoi seguire questa guida 

 

Se non hai associato il dispositivo al Samsung Account, sarà necessario effettuare un hard reset, seguendo quanto indicato in questa guida.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

 


Veronica
Samsung Community Moderator


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Observer

ma se ho dimenticato la password come faccio a spegnere il dispositivo se quando voglio spegnerlo mi chiede la password?

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