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No admite tarjeta sim2

Apprentice

Buenas noches.  Tengo un s9+ y con la ultima actualizacion de software hace 2 dias me sale un mensaje en donde dice que no admite la tarjeta sim2.  Ya puse otra sim del mismo operador y de otro operador que funcionan bien en la sim1, pero en la sim2 sigue apareciendo el mismo mensaje.  No logro encontrar como solucionar esto. Gracias. 

8 RESPUESTAS 8
Big Cheese

@GL2  buenos días en conexiones- administrador targeta SIM  te pone en la SIM 2 no hay tergeta,  Puedes comprobar si tienes una targeta de memoria si tampoco te la lee 

Apprentice

@Albello  Si la reconoce en la sim2, incluso sale el operador.  Pero me sigue saliendo que no admite la sim.  Ya puse la sim en otro celular y en la sim1 de mi cel y funciona sin problema.

Big Cheese

@GL2  tienes dual SIM siempre activa? Supongo que si prueva

Ajustes -aplicaciones los 3 puntitos arriba derecha- aplicaciones del sistema  Administrador de targetas- almacen y borra cache , luego reinicia el movil.Screenshot_20190217-135432_Settings.jpg

 

Apprentice

@albello ya lo hice y sigue sin admitir la sim.  

Si tengo dual sim siempre activa.

Big Cheese

@GL2  pues no se que decirte están todos los ajustes bien y parece ser que que el lector si que te lee la targeta prueva  el aquí en samsumg menbers con asistencia remota a ver si dan con el problema  a si te evitarás tener que restablecer a estado de fábrica . O restablece todos los ajustes antes de restablecer a estado de fábrica por si es algo que has tocado sin querer  .

New Member

Encontraste una solucion?, tengo el mismo problema. gracias

Apprentice
Si, la operadora que tenia en esa sim me habia bloqueado el imei porque no habia tomado el reporte del equipo que ya habia hecho. Ellos lo solucionaron.
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @klausshg

 

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