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Mise à jours non disponible dans paramètres

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BOnjour , j’ai recement acheté un Samsung s9+ et tout fonctionne correctement après avoir reset le téléphone. 

Sauf j’ai voulu faire la mise à jours dans paramétrer et cette rubrique n’était pas disponible.

 

jai voulu faire la mise à jours depuis mon PC avec smart switch mais le téléphone ne se détecte pas.

 

Merci de votre aide d’avance .

 

1 RÉPONSE 1
Superuser I
Superuser I

Bonjour @Sylvainshan 

La demande de mise à jour manuelle s'effectue dans paramètres > Mise à jour du logiciel > Téléchargement et installation.
Tu dois obligatoirement avoir ces rubriques. Si ce n'est pas le cas, donne moi stp une capture écran du bas de la page des paramètres. 

 

Pour ton mobile non détecté, essai plusieurs ports USB. Si rien est détecté, efface tes anciens drivers du mobile qui se trouve sur ton PC (Via gestionnaire des périphériques, ou fonctionnalités des programmes pour désinstaller un ou des logiciels). 



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