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Mise à jour S9+

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Bonjour

Je n'ai pas toujours de Mise à jour Android Pie

Déjà c'est quoi le problème et quelle est la solution ?

Et merci,Screenshot_20190902-201144_Software update.jpg

 

Screenshot_20190902-201117_Settings.jpg

 

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1 RÉPONSE 1
Superuser I
Superuser I

Bonjour @AlaeEddine_07 , as-tu activé la mise à jour automatique dans Paramètres/ Mise à jour logicielles, si la réponse est OUI , j'imagine que que tu as essayé la mise à jour manuelle ?

 

Si tu n'as toujours pas de mises à jour, puis-je savoir dans quel pays tu as acheté ton Galaxy S9+ ? Quel est le numéro de modèle de ton appareil , 

SM-G965F , XEF ? BOG ? FTM OU SFR

G965F/DS G965U G965W G9650

https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-s9-plus/firmware/SM-G965F

 

Pour forcer la mise à jour, il sera peut-être nécessaire d'aller dans le centre de service le plus près de chez toi :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

 

Selon mes lectures, si votre appareil est destiné au marché français,  il est donc à même de recevoir les mises à jour, diffusées sur le territoire Français. Vous ne devriez pas avoir de problème pour recevoir Pie One UI.

Si vous n'obtenez pas la mise à jour en OTA, téléchargez et installez sur votre PC, Smart Switch, connectez votre mobile, si une mise à jour est disponible, vous pourrez l’installer.

 

Pour mieux te répondre, j'attends la réponse

 

 

 

Si j'ai pu vous aider un peu , cliquez sur le POUCE, Si j'ai résolu votre problème cliquez sur « Accepter comme solution » pour aider ceux qui se posent la même question. Merci
I f it help you a bit, click on the THUMB, If I solved your problem click on « Accept as a solution to help those who ask the same question. Thank you
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