Support

Open search

Mijn galaxy s9 schakelt vanzelf uit en gaat alleen via veilige modus aan

Highlighted
OPGELOST
New Member

galaxy s9 van +/- een half jaar oud schakelt vanzelf uit na een tijdje en gaat alleen aan als ik de aan/uit knop samen met de volumeknop tegelijk indruk. Iemand een idee? En zou dit onder de garantie vallen?

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Superuser II
Superuser II

Hey Jarron,

 

Ik denk dat in dit geval een hard reset aan te raden is. Maak wel eerst een back-up van je belangrijke bestanden. https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones/Toestel-vastgelopen-Zo-kun-je-hem-resetten-of-opstar...

 

Als na de reset je toestel nog steeds dezelfde problemen vertoont, dan kun je hem inderdaad laten repareren. Of het onder de garantie valt ligt eraan of je aan de garantievoorwaarden voldoet, met name dat er geen val-/stoot-/waterschade aanwezig is. Zie hier voor de opties: https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones/Waar-kan-ik-terecht-voor-reparatie-van-mijn-Samsung-...

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
1 ANTWOORD 1
Superuser II
Superuser II

Hey Jarron,

 

Ik denk dat in dit geval een hard reset aan te raden is. Maak wel eerst een back-up van je belangrijke bestanden. https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones/Toestel-vastgelopen-Zo-kun-je-hem-resetten-of-opstar...

 

Als na de reset je toestel nog steeds dezelfde problemen vertoont, dan kun je hem inderdaad laten repareren. Of het onder de garantie valt ligt eraan of je aan de garantievoorwaarden voldoet, met name dat er geen val-/stoot-/waterschade aanwezig is. Zie hier voor de opties: https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones/Waar-kan-ik-terecht-voor-reparatie-van-mijn-Samsung-...

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
Top Posters