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Messaggi vocali whatsapp con beep in sottofondo s9 plus

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Ciao a tutti, è da qualche giorno che mi succede che quando ascolto i Messaggi vocali di whatsapp li sento con un beep in sottofondo non so cosa sia successo.....Ciao Grazie

4 RISPOSTE 4
Expert

Ciao pietrorotella69, benvenuto nella Community Samsung!

 

Il problema si manifesta con i messaggi vocali ricevuti da qualsiasi contatto?

 

Ti capita sia ascoltando il messaggio in vivavoce che portando il telefono all'orecchio?

 

Salvando il vocale nella memoria interna e provando ad ascoltarlo successivamente il suono è presente?

 

Se l'inconveniente si manifesta sempre è possibile che possa dipendere da WhatsApp stesso, per cui ti suggerirei di eseguire un backup delle conversazioni e svuotare la cache in questo modo:

 

- Impostazioni

- Applicazioni

- WhatsApp 

- Memoria archiviazione

- Svuota cache

 

Resto a disposizione!

 

Ciao 

 


Cornelia
Samsung Community Expert
 

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Ciao pietrorotella69, benvenuto nella Community Samsung!

R: Grazie 1000.

 

Il problema si manifesta con i messaggi vocali ricevuti da qualsiasi contatto?

R: Si proprio su tutti.

 

Ti capita sia ascoltando il messaggio in vivavoce che portando il telefono all'orecchio?

R: Non ho fatto la prova.

 

Salvando il vocale nella memoria interna e provando ad ascoltarlo successivamente il suono è presente?

R: Si si sente ugualmente....

Ti ringrazio ma ho fatto che rimuovere WZ ed intsallarlo nuovamente ora pare che sia tutto ok!!

Ancora grazie!!!!!

 

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Ciao, anche io ho lo stesso problema da circa una settimana. Ho provato tutti i suggerimenti ma non si è risolto nulla. Non sento i messaggi vocali ma solo il beep di notifica, di continuo per tutta

la durata del vocale. Mi potete aiutare? Grazie 

New Member

Anch'io stesso problema, fatte tutte le prove non risolto..

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