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Menu applicazioni dagli angoli

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Buonasera a tutti, sul mio s9+ mi è comparso un nuovo menu per lanciare applicazioni o impostazioni, trascinando dagli angoli on basso verso il centro... lo trovo poco utile e vorrei disattivarlo, ma non ci riesco.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

5 RISPOSTE 5
Expert

Ciao Batmax, benvenuto nella nostra Community!

 

potrebbe trattarsi di un'applicazione che hai installato o di un launcher.

 

Hai modo di postare qualche screenshot?

 

Ciao

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Screenshot_20180807-120023_Samsung Experience Home.jpg

 

Screenshot_20180807-120006_Samsung Experience Home.jpg

 

Ecco gli screen. Non ho installato applicazioni di recente

Expert

Ciao Batmax, 

 

hai certamente installato un launcher diverso da quello stock.

 

Ti consiglio di disinstallarlo.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Non ho installato nulla, di questo ne sono più che sicuro. Il cellulare è originale senza root o modifiche. Non installo applicazioni nuove da quando l'ho acquistato 3 mesi fa... in quella occasione ho fatto la copia di tutto dal precedente s6 tramite il software samsung

Expert

Ciao

 

a questo punto ti consiglio di effettuare un backup dei tuoi dati importanti ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

 

Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

 

Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un wipe del telefono, ovvero un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui

 

Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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