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Mensagem quando maximizo visualização de video

SOLUCIONADO
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Tenho um S9 plus há poucos dias e quando maximizo um vídeo, aparece-me sempre uma mensagem que nunca desaparece.

Alguém sabe como a posso eliminar?Screenshot_20180913-171809_Facebook.jpg

 

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Soluções aceites
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@AndreiaF  escreveu:

Olá @Xana_Abreu,

 

Essa situação acontece quando tentas abrir um video gravado pelo telemóvel?

Aconselho-te a efectuar um contacto para a Linha Azul (808 207 267), Live Chat ou E-mail, nos dias úteis, entre as 9h e as 20h.

 

Fico à espera do teu feedback 


Olá viva. Entretanto fui por tentativa-erro e consegui resolver. Esta opção não me foi pedida no modelo anterior (S8 plus) mas basicamente eu só tinha que confirmar que percebi a mensagem. Esse intuito na minha ótica não está muito claro, mas uma  vez confirmado, não volta a aparecer. Obrigada pela ajuda e interesse

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AndreiaF Moderator
Moderator

Olá @Xana_Abreu,

 

Essa situação acontece quando tentas abrir um video gravado pelo telemóvel?

Aconselho-te a efectuar um contacto para a Linha Azul (808 207 267), Live Chat ou E-mail, nos dias úteis, entre as 9h e as 20h.

 

Fico à espera do teu feedback 


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Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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@AndreiaF  escreveu:

Olá @Xana_Abreu,

 

Essa situação acontece quando tentas abrir um video gravado pelo telemóvel?

Aconselho-te a efectuar um contacto para a Linha Azul (808 207 267), Live Chat ou E-mail, nos dias úteis, entre as 9h e as 20h.

 

Fico à espera do teu feedback 


Olá viva. Entretanto fui por tentativa-erro e consegui resolver. Esta opção não me foi pedida no modelo anterior (S8 plus) mas basicamente eu só tinha que confirmar que percebi a mensagem. Esse intuito na minha ótica não está muito claro, mas uma  vez confirmado, não volta a aparecer. Obrigada pela ajuda e interesse

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