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Mancanza audio

New Member

Salve ieri ho girato tantissimi video con l'asta del selfie in pratica il video si sente ma l'audio no come mai???c'è un modo per rimediare magari scaricando qualke app ecc...

Xke anke la mia amica a girato di versi video come me ma qst problemi nn ne ha!! 

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao Margy1, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

 

Per risalire alla natura del fenomeno ricontrato ho necessità di richiederti maggiori dettagli.

 

Hai verificato se i video vengono riprodotti correttamente su un PC o con l' ausilio di auricolare?

 

Il fenomeno persiste se registri senza utilizzare l' asta?

 

Stai utilizzando l' app Camera?

 

Attendo un tuo cortese riscontro!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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GrandMaster

Ciao, mi accodo a michele 😉

 

Per caso il bastone ha l'inserimento per il comando di registrazione con jack?

Il tel potrebbe interpretarlo come microfono esterno...

 

Prova a registrare un video sia con bastone che senza

 

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Un saluto

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