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Kooperation Samsung/Spotify "Dreifachklick" Lied zurück

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Hallo zusammen, 

 

ich weiß nicht ob das in diesem Forum passend ist, aber ich schieß mal los:

 

Bezüglich der Kooperation von Spotify und Samsung habe ich ein Anliegen. 

 

- Der "Dreifachklick" (um ein Lied zurück zu springen) mit den Kopfhörern funktioniert immernoch nicht... Zumindest bis vor ein paar Wochen. (Habe den Anbieter daher gewechselt)

 

Spotify kennt das Problem, wurde auch in einem Spotify-Forum gepostet und vielfach geliked.

 

Da spotify ja jetzt auf Samsung-Geräten vorinstalliert sein soll, kann dieses Problem vielleicht doch gelöst werden. 

 

Viele Grüsse

1 ANTWORT 1
JudithH Moderator
Moderator

Hallo Bigtim1987, 

 

was für ein Samsung Smartphone hast du denn eigentlich genau? 

 

Auch wenn eine Drittanbieter Anwendung auf einem unserer Geräte vorinstalliert ist, kann eine solche Funktion nur durch den App Anbieter hinzugefügt werden. Samsung hat da keinerlei Einfluss auf die Funktionsweise und die Programmierung von solchen Drittanbieter Apps. 

 

Am besten wendest du dich mit deinem Anliegen einmal direkt an den Support von Spotify. Dessen Kontaktdaten findest du in den Details der App im Google Play Store. 

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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