Assistance

Open search

Knox qui bloque

Highlighted
New Member

Bonsoir,

Est-il normal que au redémarrage de mon téléphone S9 plus au moment ou Knox me demande mon code et après vérification, la sécurité bloque au niveau du déverrouillage du téléphone (En gros le logo du chargement ce bloque et le téléphone ne fait plus rien) il suffit de le redémarrer comme une brute pour que enfin il daigne à que la sécurité veuille bien ce déverrouiller.. il fait cela depuis la dernière mise à jour en date du 12 septembre 2019 je crois ..

Si quelqu'un a une solution éventuellement..

 

Merci !

 

1 RÉPONSE 1
Superuser II
Superuser II

Bonjour @Wooteks 

 

Dans un premier temps supprime toutezs les données d'authentification.

Redémarres le mobile recréer una nouvelle authentification.

Teste si pas de résultat supprime a nouveau les données d'authentification.

Faire une sauvegarde avec Smart Switch sans sauvegarder les paramètres. Tu la flaire sur la sd ou sur pc.

Supprimer tous les compte du tel réinitialise le tel au paramètres d'usine.

 

Smart Switch ne sauvegarde pas les messages des applications cryptées comme WhatsApp il faut faire la sauvegarde directement sur l'application...

Meilleurs contributeurs