Wsparcie

Open search

Jaśniejszy ekran S9+

ROZWIĄZANE
Apprentice

Witam,

 

z moim półroczny S9+ stało się coś nieprzyjemnego, mianowicie po ostatnim ładowaniu ekran jest 2x jaśniejszy niż był do tej pory. Nie jest to kwestia ustawień jasności w telefonie, kiedy podłączałem telefon do ładowania wszystko było w porządku, kiedy podniosłem go żeby sprawdzić powiadomienie, ekran wyglądał (i dalej wygląda) jak "przejaśniony". Nie sądzę żeby to było wypalenie, telefon działa normalnie, ale korzysta się z niego dosyć niekomfortowo. 

Jutro jadę oddać go na gwarancję, ale są jakieś sugestie co mogło spowodować taki stan rzeczy? 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Superuser I
Superuser I

@ferinmel, Samsung Service Plaza znajduje się również w centrum handlowym "Galeria Katowicka" 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
13 ODPOW. 13
Superuser I
Superuser I

Witaj @ferinmel. Rozumiem, że wyłączenie i ponowne włączenie nie rozwiązało problemu. Czy próbowałeś przywrócić telefon do ustawień fabrycznych? Cięzko stwierdzić co mogło ulec uszkodzeniu. Podejrzewam, że w serwisie zostanie wymieniony wyświetlacz.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice
Dziękuję za szybką odpowiedź.

Reset oczywiście nic nie dał, a zanim przywrócę ustawienia fabryczne chciałbym utworzyć kopię zapasową, a póki co nie mam takiej możliwości. Mam nadzieję że wymienią wyświetlacz bez problemu :/
Superuser I
Superuser I

@ferinmel, przed oddaniem telefonu na gwarancję wykonaj kopię zapasową. Możesz do tego użyć np. aplikacji Smart Switch. Serwis z reguły wgrywa oprogramowanie na nowo co wiąże się z utratą wszystkich danych.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice
To zrobię na pewno Jeszcze muszę się zastanowić czy oddać do punktu Samsunga czy Playa
Superuser I
Superuser I

@ferinmel, najlepiej bezpośrednio do punktu serwisowego Samsung. Play i tak będzie musiał wysłać telefon do serwisu co może znacząco wydłużyć czas oczekiwania na naprawę. Jeżeli masz możliwość to skorzystaj z usług Samsung Service Plaza, gdzie niektóre naprawy są wykonywane na poczekaniu. Listę punktów serwisowych znajdziesz w tym miejscu.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice
Warszawa niestety daleko...
Ale w porządku, w takim razie pojadę do Punktu Samsung w Katowicach, dzięki
Superuser I
Superuser I

@ferinmel, Samsung Service Plaza znajduje się również w centrum handlowym "Galeria Katowicka" 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice
Aaa no to chyba że tak. Dzięki wielkie
Superuser I
Superuser I

@ferinmel, nie ma sprawy. Jak tylko odbierzesz telefon z serwisu to daj znać co zostało wymienione i czy telefon działa poprawnie. Powodzenia!


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Autorzy z największą liczbą like