Soporte

Open search

Garantía S9 plus

New Member

Hola, he comprado recientemente un S9 p,us y el vendedor me dijo que me mandaría la garantía pero no ha sido así.

alguien me podría decir si de alguna manera ( con imei, número de serie ) podría saber la garantía que tiene el movil

 

un saludo

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Black Belt 

Hola mira en este enlace , también depende del país .

 

https://www.samsung.com/es/support/warranty/

Helping Hand

con que te mandara la garantia te refieres a la factura por que por ejemplo aqui en europa el tiket la factura vamos donde salga los detalles del dispositivo y tu nombre y tal una factura de toda la vida eso es una garantia  

 

( a lo mejor en otros sitios hay un papel llamado garantia y parezco *****a)




Si la respuesta te ha servido acéptala como solución, puede que otros tengan el mismo problema. 


Dispositivo: S9 Plus Duos

Community Manager

Hola, @Nonokawa 

 

Tal y como indican @JuanLopez y @Albello para hacer uso de la garantía es únicamente necesario el ticket de compra, albarán de entrega o la factura. También es válida la carta de garantía que hay dentro sellada por el establecimiento de compra.

 

Recuerda que la garantía es de 2 años desde la fecha de compra que aparece en alguno de los documentos anteriormente citados y que no cubre un mal uso del dispositivo.

 

Saludos,

Ardiel

Autores con más likes dados