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Galaxy s9 +

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Hace un par de meses compré mi s9+ y de repente em la noche lo deje cargando y ya no quiso encender ni aparecía cargando ni nada, lo único era que al intentar prenderlo aparecía como una línea muy delgada de luz y se apagaba. No logro encender mi cel. ¡¿Cómo le hagooo?!

4 RESPUESTAS 4
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @Brisa.

 

Mantén pulsados los botones de "bajar volumen" y "encendido" al mismo tiempo durante 10-15 segundos mientras el teléfono está conectado a la corriente eléctrica. 

 

¿Dónde compraste el teléfono?

 

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo.


Gracias,
DragosM.
Troubleshooter

Hola @Brisa .

Solo agregar algo a lo que menciona @DragosM , ¿ha verificado que el cargador esté funcionando adecuadamente?

Mas info: https://androidphoria.com/tutoriales/samsung-galaxy-s9-no-enciende-y-no-carga-solucion


Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like" Si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" Así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

New Member

Hola el día 21 nos hicieron entrega del Samsung s9 este lunes lo use por primera vez y hasta el viernes sin ningún problema,anoche lo puse a cargar con un 45%de batería y hoy no encendía no hay manera ya he probado con todas las opciones de botónes posibles.

Estoy muy disgustada puesto q solo use el teléfono 5 veces y ya no funciona.

q puedo hacer?

Black Belt 

@Brisa @Hayleymk  llevarlo al servicio técnico si no enciende de ninguna manera y se a apagado estando cargando

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