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Galaxy s9 Display Knacken

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Habe seit 2 Tage das Galaxy S9, nun habe ich festgestellt das ich bei leicht festeren Druck aufs Display leicht übern Homebutton ein Displayknacken vorhanden ist. Frage ist jetzt ob das ein Displayfehler ist und ich das Handy zurückgeben sollte?

1 ANTWORT 1
MarinaM Moderator
Moderator

Hallo Hurri,

 

aus der Ferne ist das schwer zu beurteilen. Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plazas?Dann geh dort doch einmal vorbei und meine Kollegen schauen sich dein Samsung Galaxy S9 an.

 

Falls du keines in der Nähe hast, melde dich bitte bei unserer Hotline. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.

 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

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ICH BIN IM URLAUB: Bitte schreibt mir keine PNs, denn ich kann euch erst ab dem 24.06.2019 wieder antworten.
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