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Galaxy S9 plus

New Member
Schermo rotto.non era indistruttibile???dovrò pagare io la sostituzione?
2 RISPOSTE 2
Maestro

Non credo che da qualche parte Samsung abbia riportato schermo indistruttibile....
Mi spiace ma purtroppo se il telefono è caduto può capitare che lo schermo si rompa...

Se non hai una garanzia Kasko i costi di riparazione saranno quasi sicuramente a tuo carico...

Come è successo? Avevi una cover di protezione?

Expert

Ciao FabioCareddu,

 

potresti indicarci che tipo di lesione si è verificata sul tuo S9+?

 

Hai riscontrato una crepa sul vetro anteriore?

 

Considera che il Galaxy S9+ monta un display Gorilla® Glass 5; i display Gorilla® Glass offrono un'elevata resistenza agli urti, ma non sono indistruttibili.

 

Se il telefono subisce un urto, in base alla velocità e alla forza dell'impatto, è possibile dunque che il vetro si danneggi in modo più o meno grave.

 

Trattandosi di un danno accidentale la garanzia non ne risponde, per cui ti devo confermare che la riparazione potrà essere effettuata unicamente a preventivo.

 

Fai pure riferimento ad un centro assistenza autorizzato per una verifica; cliccando QUI potrai visionare il centro assistenza più vicino a te 

 

Facci sapere qualora avessi riscontrato un danneggiamento di altro tipo!

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert


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