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Galaxy S9 Mikrofon geht nicht

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Hallo zusammen,

mein Smartphone war gerade beim Smart Repair - 10 Tage ohne - ich kann @Mona2411 verstehen. Und es ist genau das gleiche Problem wie vor der Reparatur. Mikrofon Test mit Samsung App und *#0283# alles ok!

Habe mir gestern eine neue Sim Karte bei der Telekom geholt. Mal sehen ob es nun besser ist. Holte Anrufe habe ich auch mal auf off gestellt. Zum Glück muss ich nicht viel telefonieren, aber es nervt!!! Schönen Abend in die Runde

JunoK Moderator
Moderator

Hallo  @Bugsi,

 

das ist natürlich ärgerlich. Bitte halte uns auf dem Laufenden!

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Endlich mehr Energie! Alles, was ihr zum Thema Akkuverbrauch wissen müsst, erfahrt ihr in unserem Artikel


 


 


 

Superuser I
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Falls die Probleme nur beim Telefonieren auftauchen, die Diktier-Funktion oder der Microfontest aber grundsätzlich kein Defekt des Mikrofons bestätigen können,  ist meist die aktivierte VoLTE-Funktion die Ursache. Diese findet man im Einstellungsmenü unter "Verbindungen - mobile Netzwerke" und ist standardmäßig ein geschalten und sollte dann einmal deaktiviert werden.

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Never touch a running system! Vor der Lösung kommen immer erstmal die richtigen Fragen.
"Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist." (John Dewey)
"Es ist weniger schwierig, Probleme zu lösen, als mit ihnen zu leben." (Teilhard de Chardin)
"Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft."
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Hallo zusammen,

 

vielen Dank für die Rückmeldungen. Die VoLTE-Funktion hatte ich schon vor dem Einsetzen der neuen Sim Karte deaktiviert. Mit der neuen SIM Karte kommt der Mikrofonaussetzter nun wesentlich seltener vor.
Mal sehen, ob es so bleibt. Auf jeden Fall schon einmal viel besser! Ich bin übrigens Telekom D1 Kunde. Vielleicht hängt es auch damit zusammen.

Superuser I
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Mit einem SIM Wechsel kann es sein, dass die VoLTE-Funktion erneut deaktiviert werden muss.

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Volte ist bei mir deaktiviert, nach ca 4 min schaltet mein Mikrofon ab und ich muss über die laut Funktion telefonieren, sonst hört mich niemand mehr
Observer

DAS IST ECHT PEINLICH und  UNGLAUBLICH

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@pcdoc1: Habe ich natürlich nach dem Simkartenwechsel überprüft.

Superuser I
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Welche Apps neben den Standard App haben Zugriff auf das Mikrofon? Zu finden unter Einstellungen - Apps - [drei Punkte] - App-Berechtigungen. Am besten mal einen Smart Screenshot davon hier schicken. Was passiert nach 4min Aufnahme in der Kamera oder dem Voice Recorder, werden die Aufnahmen dann auch abgbrochen oder sind stumm?

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Gestern ging es nach 8s nicht mehr und heute direkt nach Abnahme des Gesprächs 😢 meist aber erst nach 4 min
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