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Envoi de photos galerie par MMS S9+

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Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer de MMS lorsque je vais chercher une photo dans la galerie.

J'ai essayé réinitialisé paramètres réseau, choisir auto l'opérateur, passé une heure au téléphone avec mon opérateur mais rien.

Je precise qu'avec une autre carte sim le problème est le même et que lorsque je mets ma carte sim dans un autre téléphone tout fonctionne. 

Merci pour vos retours.

Cordialement

1 RÉPONSE 1
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Ecolovie !

 

Je viens de lire votre message.

 

Faites une réinitialisation de l’application Messages et des paramètres du téléphone :

 

1. Paramètres – Applications – Messages – Stockage – Supprimer les données.

 

2. Paramètres – Gestion globale – Réinitialisation – Réinitialiser les paramètres.

 

Vous ne perdez ni les messages, ni les autres données du téléphone.

 

Je reste dans le coin.


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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