Suporte

Open search

Compra de temas

Highlighted
SOLUCIONADO
Apprentice


Screenshot_20180723-193929_Samsung Billing.jpg

 

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
Apprentice
Sendo que é uma aplicação que não esta na galaxy apps nem na play store. Não tenho como aceder às opções que indica. O problema é da samsung que de um momento para o outro deixou de aceitar cartões temporários nacionais
3 RESPOSTAS 3
PedroA Moderator
Moderator

Olá @RCGarcez78,

 

Bem-vindo à tua Comunidade Samsung !

 

Uma vez que a situação exposta está directamente relacionada com a aplicação em causa, sugiro um contacto com o seu provedor.

Para isso poderás aceder a Galaxy Themes / Galaxy Apps / Play Store e seleccionar a aplicação. Clicando em “Ler Mais” terás acesso ao respectivo e-mail de suporte.

 

Espero ter ajudado .


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

Apprentice
Sendo que é uma aplicação que não esta na galaxy apps nem na play store. Não tenho como aceder às opções que indica. O problema é da samsung que de um momento para o outro deixou de aceitar cartões temporários nacionais
PedroA Moderator
Moderator

Olá novamente @RCGarcez78,
Através da imagem fornecida vejo que estarás a utilizar o Samsung Themes.
Para encontrares as informações do vendedor do tema que estás a tentar descarregar, acede novamente ao tema em questão e clica em “Ler Mais”:

 20180727_184756.gif

 

Deste modo terás acesso aos contactos necessários para endereçar a presente situação .

 


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

Autores com maior número de gostos