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Clear view cover s9 plus

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Salve Ho appena installato la Clear View Cover sulle S9 Plus ma non riesco a far funzionare la visualizzazione del chiamante sul display della cover.. devo obbligatoriamente aprire e chiudere la parte frontale e il nome si riesce a vedere

 

Ho visto che alcuni di voi hanno lo stesso problema sul S8 Ma se sul S9 non si è risolto ancora restituisco la cover perché è fastidioso aprire e chiudere visto che chi l'acquista è al 90% per questa funzione

35 RISPOSTE 35
Expert

Ciao ROXCONDOR,

 

potrebbe trattarsi di un problema della cover, pertanto ti consiglierei di richiederne la sostituzione al tuo rivenditore.

 

Laddove la problematica dovesse presentarsi anche con la nuova cover, ti consiglierei di richiedere una verifica ad un nostro centro assistenza.

 

A tal proposito, potrai comunicarmi il tuo cap e ti indicherò i riferimenti del centro assistenza più vicino, se necessario.

 

Ciao :womanhappy:

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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40055 castenaso (bo)

Provo con un altra cover intanto

Expert

Ciao ROXCONDOR,

 

certamente, come prima cosa, è meglio provare un'altra cover.

 

Se anche con un'altra il problema fosse lo stesso, potrai rivolgerti al seguente centro assistenza:

 

MA.BO SNC DI CHIRATO E CICALA

VIA ISONZO, 9/2

40055 VILLANOVA

Telefono
051/538543
 
Ciao :womanhappy:
 

Sabrina
Samsung Community Expert


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Grazie ma ho risolto era un applicazione che creava il malfunzionamento
Black Belt 
Ciao ROXCONDOR,

se puoi indica pure l'app che causava il problema così da aiutare anche altri utenti

Grazie
Ciao

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


Firma_trasp_def.png 


 


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Era un estensione del Nova Launcher applicato di default.

Apprentice

Ciao come hai fatto a togliere l'estensione a cui ti riferisci grazie

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Tesla unread oppure Sesame prova A disinstallarlo e reinstallarlo

Apprentice

Scusa non ho capito cosa devo disinstallare 

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