Support

Open search

CashBack BrokenScreen + Data bug?

OPGELOST
First Poster

So I have a Galaxy S7 Edge with the screen broken that I would like to exchange but I think the tool may be broken because in the options if I select "working phone + broken screen + data NOT erased" I get more money than if I do erase the data.

Does anyone knows if this is a bug and I should delete the data anyways and go for that safer option?

Here is a picture showing what I just said:SamsungDifference.png

 

 

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Superuser II
Superuser II

Hoi @acmrz,

 

Dat is frappant... Ik heb dit gelijk doorgezet naar de coördinator promoties en heb teruggekregen dat dit inderdaad een fout is, en dat je het toestel gewoon moet resetten voor het hoogste bedrag.

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
2 ANTWOORDEN 2
Superuser II
Superuser II

Hoi @acmrz,

 

Dat is frappant... Ik heb dit gelijk doorgezet naar de coördinator promoties en heb teruggekregen dat dit inderdaad een fout is, en dat je het toestel gewoon moet resetten voor het hoogste bedrag.

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
Nick Moderator
Moderator
Dit wordt verrekend en klopt inderdaad niet helemaal.

---------
Signature-S10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters