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Autoradio con rubrica dell'area personale

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RISOLTO
Apprentice

Ho installato sulla mia autovettura (Alfa 159) un autoradio 2 Din con sistema operativo Android 6.0.1. Nessun problema di comunicazione fra l'auto e il mio cell S9+ con il bluetooth tranne la rubrica telefonica dell'autoradio che invece di caricare i contatti del cellulare carica e visualizza i contatti dell'area personale. Sull'autoradio ho provato a disinstallare l'app del telefono e reinstallarla, ho pulito la cache e alla fine ho provato anche il ripristino di fabbrica dell'autoradio ma senza risultato. Sul cellulare ho provato a copiare tutta la rubrica nell'area personale ma sempre senza risultato. Il mistero peggiora poichè se cerco un contatto sull'autoradio mi trova e visualizza quel contatto. Un gran bel casino che non riesco a capire e risolvere e chiedo a Voi tutti una possibile causa e soluzione.

 

Grazie a tutti.... Pier Luigi

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Expert

Ciao Pierluigi3,

 

ti ringrazio per il chiarimento.

 

Con grande probabilità, gli unici contatti che vedi sono quelli dell'area personale in quanto questi sono gli unici che sono salvati sulla memoria del dispositivo.

 

Ti consiglio dunque di salvare tutti i contatti sulla memoria del dispositivo e verificare se in questo modo vengono rilevati dal sistema di infotainment dell'auto.

 

Facci sapere.

 

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

S10e, S10 e S10+ sono arrivati! Scopri QUI la decima generazione di Galaxy!


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5 RISPOSTE 5
Expert

Ciao Pierluigi3, Benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti indicarmi se i contatti sono salvati sulla memoria del dispositivo oppure sulla SIM?

Qualora fossero salvati sulla SIM ti suggerisco di provare a trasferirli sulla memoria del telefono.

 

Per importare i contatti dalla SIM e trasferirli sulla memoria dello smartphone puoi procedere dall'app Rubrica nel seguente modo:

 

  • Altre Opzioni (pulsante con tre punti verticali, in alto e a destra dello schermo);
  • Gestisci contatti;
  • Importa/Esporta Contatti;
  • Importa;
  • Scheda SIM;
  • Selezionare i contatti che si vogliono importare;
  • Fatto;
  • Selezionare Telefono;
  • Premere su Importa.

 

Anche qualora i contatti fossero salvati su un account (es. Gmail), ti suggerisco di importarli dall'account stesso alla memoria del dispositivo.

 

Facci sapere!

 

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

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Apprentice

I contatti del cellulare sono salvati dell'account mentre i contatti dell'area personale sono salvati sul telefono. Ho provato a spostare i contatti del cellulare sulla memoria del telefono e anche sulla sim ma il risultato non cambia. Ho provato a sincronizzare i contatti anche sull'area personale ma sull'autoradio mi visualizza solo ed esclusivamente sempre i pochi contatti dell'area personale. Non so più che fare. Grazie...

Expert

Ciao Pierluigi3,

 

ti ringrazio per il chiarimento.

 

Con grande probabilità, gli unici contatti che vedi sono quelli dell'area personale in quanto questi sono gli unici che sono salvati sulla memoria del dispositivo.

 

Ti consiglio dunque di salvare tutti i contatti sulla memoria del dispositivo e verificare se in questo modo vengono rilevati dal sistema di infotainment dell'auto.

 

Facci sapere.

 

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

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Apprentice

Come da consigli risolto il problema spostando la rubrica sulla memoria del telefono.

 

Grazie dell'aiuto.... 

Expert

Ciao Pierluigi3,

 

ti ringrazio per il feedback, sono lieta che abbia risolto! 

 

Torna pure a trovarci in Community!

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

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