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Arresto anomalo app Unicredit

RISOLTO
Apprentice

Salve, ho un problema con il mio nuovo s9+ comprato una settimana fa. Da quando ho installato l'app Unicredit, questa continua ad avere arresti anomali anche in seguito a disinstallazione e cancellazione di cache e dati. Ho notato che l'app funziona, ma quando vado a tappare sull'icona o attorno ad essa, questa crasha. Ho pensato fosse un malfunzionamento dell'app stessa, ma sul vecchio cellulare (sony) funzionava perfettamente. Qualche soluzione che non sia un hard reset? Grazie in anticipo, allego foto.Screenshot_20181213-193249_Device maintenance.jpg

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Superuser II
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Disintstalla e reinstalla l'app.

 

A presto.


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7 RISPOSTE 7
Superuser II
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Ciao,

 

a me lo faceva con una versione rilasciata ai primi di Luglio, attualmente non da problemi.

 

Verifica nel Play Store se ci sono aggiornamenti e poi facci sapere.

 

A presto.


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Apprentice

Ciao, grazie per la risposta tempestiva. Purtroppo no, le app le tengo tutte aggiornate. Ho pensato potesse essere un problema della funzione "icone con cornici", visto che il problema si verifica soprattutto quando la tocco, ma non è così.

Saluti

Superuser II
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Disintstalla e reinstalla l'app.

 

A presto.


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Apprentice

Come ho scritto ci avevo già provato, ma comunque ho ripetuto la procedura. Vedrò se il problema si ripresenterà, intanto grazie per la disponibilità.

 

Saluti

Superuser II
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Se il problema dovesse ripresentarsi avvisa pure Unicredit...

 

A presto.


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Apprentice

Avevo già lasciato un feedback, ma dubito questo possa avere molta rilevanza. In ogni caso sarà fatto, grazie di nuovo, Saluti.

Superuser II
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Magari lascia una recensione su Play Store...

 

A presto.


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