Support

Open search

AKG oortjes defect

Highlighted
First Poster

Goedemiddag, 

 

In juni heb ik mijn Samsung Galaxy S9 gekocht en kreeg daarbij AKG oortjes geleverd. Hele fijne oortjes, maar na een tijdje gebruiken is de rechter kapot gegaan. Omdat ik ze zo fijn vond, ben ik alleen de linker blijven gebruiken, maar deze is helaas nu ook kapot gegaan. 

 

Valt dit ook onder garantie? En kan ik ze laten maken? 

 

Met vriendelijke groet. 

3 ANTWOORDEN
Nick Moderator
Moderator

Hi! In zulke gevallen kunnen we ze eenmalig vervangen. Alleen hebben we dan wel jouw oortjes eerst nodig, zodat we kunnen controleren wat er is gebeurd. Wil je dit?


---------
Signature_Note9_Trans
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
First Poster

Geen probleem, hoe kan ik dit doen? 

 

Met vriendelijke groet.

Nick Moderator
Moderator

Kun je mij privé jouw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, emailadres, serie- en imeinummer telefoon en de aankoopdatum doorsturen? Dan maak ik een dossier aan waarna jij de oortjes naar ons antwoordnummer kunt sturen.


---------
Signature_Note9_Trans
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters