wireless Galaxy Buds s10+

[Lisannevn]

Hallo,

Ik ben bezig met het registreren voor de wireless oortjes en nu staat er dit:

Jou product informatie:

Vul 3 tekens in om naar jou product te zoeken

Wat moet ik daar invullen? Begrijp er niks van. Van alles al geprobeerd. Hopelijk kunnen jullie me verder helpen! Thanks

[KevinW]

Hey Lisanne,

In principe zou "S10" moeten werken. Er komt dan een lijstje met de verschillende modellen, je kunt die van jou aantikken.

Werkt dit?

[tijs0289]

ik heb hetzelfde en dit werkt niet!

ook op telefoon werkt claimen niet!

[Lisannevn]

Werkt helaas niet! Ben nu in contact met de helpdesk. Die zeggen dat het via de app moet maar daar is ook een fout melding. Mogelijk overbelast. 

[KevinW]

Ik sluit niet uit dat het komt doordat te veel mensen tegelijkertijd superenthousiast proberen te registeren. Als je het later probeert, dan lukt het waarschijnlijk wel.

[Lisannevn]

Ja dat zou heel goed kunnen indeedaad.

[Lars6]

Ik krijg steeds wit scherm en dat is het in krijg geen formulier niks

[KevinW · Accepted solution]

Inmiddels is ook duidelijk dat dit inderdaad het probleem is. Hier is de officiële reactie vanuit Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10/Preordered-maar-krijg-melding-dat-ik-niet-in...

Gewoon genieten van jullie prachtige nieuwe telefoon, en het registreren later nog eens proberen dus  

[Lisannevn]

Super thanks voor je antwoord! Ik probeer het over een paar dagen opnieuw!

[R03l]

Ik heb ook alles ingetyped maar daar zitten geen producten in hun database ofzo