Support

Open search

Witte balk onderkant scherm na val

New Member

Recentelijk is mijn telefoon gevallen en na een paar dagen kwam een witte balk aan de onderkant van mijn telefoon.

de funtionaliteit is nog steeds goed, alleen kan ik niet zien wat er onder de witte balk zit. 

 

Heeft iemand anders hier ook last van na de telefoon te laten vallen? en wat zou ik kunnen doen om dit te verhelpen?

( heb al een soft reset gedaan en in safe mode opgestart om te kijken als dat werkte)

 

 

Alle hulp is welkom.

5 ANTWOORDEN 5
New Member

IMG-20190504-WA0002.jpg

 

Hier zijn twee foto's van hoe de balk eruit ziet. Soms bij het scrollen gaan de balk flikkeren en soms gaat die heel even weg, maar blijft aan de bovenkant nog een streep te zien.
IMG-20190504-WA0001.jpg

BruceH Moderator
Moderator

Hi @supahdave

 

Wat zonde! 

 

Het enige wat hiervoor zal helpen is een reparatie. Hier komen kosten bij kijken, omdat het toestel is gevallen. Je kunt hem via onze Ophaalservice aanmelden of langs een servicepunt van ons gaan. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Highlighted
Explorer

Lijkt hardware gerelateerd idd dus klaar voor reparatie. Dit is wel het duurste onderdeel van het apparaat dus als je een inboedelverzekering hebt valt het mogelijk daaronder mocht het geen garantie ding zijn(die kans is er altijd hoe klein dan ook).

New Member

Bij mij gaan de problemen nog iets verder, mijn hele toetsenbord zit er onder, en bij opstarten krijg ik een heel lang black screen. Er zit wel een beste ster in mijn scherm

Nick Moderator
Moderator

Dan wordt het een reparatie, Daniel2006.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters