Support

Open search

Trillende camera S10e

First Poster

Sinds vandaag valt het me op dat ik een trillende camera heb, bij gebruik van de zoom x1,0. 

Als ik foto's maak, zijn deze dan ook bewogen.
Het is niet mogelijk om dit op de foto goed zichtbaar te krijgen, wel heb ik er een video van kunnen maken. Echter is het niet mogelijk een video te uploaden. Op de foto is enkel te zien dat de randen van de camera wazig zijn. WhatsApp Image 2019-07-24 at 15.30.36.jpegIk ben bang dat mijn camera kapot is.

 De oplossingen van cache legen en geheugen legen heb ik al geprobeerd, maar zonder resultaat. 
Ik heb mijn telefoon pas sinds 4 juni. Hiervoor had ik de S9+ en daar in een jaar lang nooit problemen mee gehad. Nu heb ik deze en al in de 2e maand is er iets mee aan de hand.. :( 

Help, help, help! 

1 ANTWOORD 1
Superuser II
Superuser II

Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

klein tipje: maak foto's/filmpjes van het toestel voordat je hem opstuurt!
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Top Posters