Support

Open search

Samsung galaxy S10+ kan geen foto's meer nemen...:(

First Poster

ik heb nou de samsung galaxy s10+ sinds die al uit is. alleen wil die geen fotos meer nemen..

als ik de camera opstart heb ik wel beeld. zodra ik een foto wil maken doet die dat niet.

dan loopt die even vast en krijg ik een melding met camera fout.

dit had ik een weekje terug ook.. toen had ik de toestel gereset en het werkte weer.

nu heb ik precies het zelfde.

Iemand nog met het zelfde probleem?

4 ANTWOORDEN 4
Highlighted
Superuser II
Superuser II
Als je hem al 1x gereset hebt lijkt het me handig om een reparatie aan te vragen.


Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

klein tipje: maak foto's/filmpjes van het toestel voordat je hem opstuurt!
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Nick Moderator
Moderator

Nog één vraagje: wat zie je precies onder een reset? Daarnaast, heb je na de reset meteen een backup teruggezet met daarin ook jouw apps?


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
First Poster

Hee nick,,

Met een reset bedoelde ik de toestel opnieuw opgestart. maar nu werk die weer wel zonder dat ik hem opnieuw heb opgestart.. dus het is namelijk een moment dat die ff nie werkt 15 min of 30 min. En vervolgens na een tijd proberen deed die het weer zonder een restart/reboot tegeven... 

 

Ik snap het ook nie meer eerst volgende x als dit weer voorkomt ga ik een factory reset geven... 

Nick Moderator
Moderator

Alright, is goed!


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters