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RESUELTAS
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Hago la precompra del nuevo s10+ antes del dia 7del marzo 2019 para conseguir los auriculares air buds pero nunca te lo dan por que vodafone emite la factura con la fecha de cuando te hacen la venta del terminal no se hace constancia  de la fecha de la precompra. Dicen que no pueden hacer nada por este tema.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @Mariocosdia

La precompra del teléfono se tenía que hacer antes del 7 de marzo, de todas formas, contacta con el Departamento de promociones para más información. 

Te voy a enviar un mensaje privado facilitándote las vías de contacto. Para acceder al mensaje, tendrás que pinchar en el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla y en el menú desplegable, te aparecerá "mensajes".

Saludos. 


Gracias,
DragosM.
3 RESPUESTAS 3
Apprentice

A mi ni siquiera me han emitido la factura. 

DragosM Moderator
Moderator

Hola, @Mariocosdia

La precompra del teléfono se tenía que hacer antes del 7 de marzo, de todas formas, contacta con el Departamento de promociones para más información. 

Te voy a enviar un mensaje privado facilitándote las vías de contacto. Para acceder al mensaje, tendrás que pinchar en el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla y en el menú desplegable, te aparecerá "mensajes".

Saludos. 


Gracias,
DragosM.
Voyager

Pero es que en ese caso es problema de Vodafone, que hacen lo que les da la gana, no de Samsung, y tampoco los defiendo, porque lo han echo fatal!

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