Wsparcie

Open search

Promocja Samsung Odkup: S10e, Note 10

Superuser I
Superuser I

Samsung Odkup S10e/Note 10 08.11 - 24.11.2019 r.

 

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promox.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

 

Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:

 

1.Orange Polska S.A.
2.P4 Sp. z o.o.
3.Polkomtel Sp. z o.o.
4.T-Mobile S.A
5.RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
6.www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
7.Media Expert (TERG S.A.)
8.www.electro.pl (TERG S.A.)
9.www.avans.pl (TERG S.A.)
10.Media Markt (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
11.NEONET S.A.
12.NEO24.PL Sp. z o.o.
13.Komputronik (Komputronik S.A.)
14.www.karen.pl (Komputronik S.A.)
15.x-kom sp. z o.o.
16.al.to sp. z o.o.
17.Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.)
18.Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
19.Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
20.matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
21.Redcoon.pl Sp. z o.o.
22.Auchan Polska Sp. z o.o.
23.Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.)
24.My Center S.A.
25.ALSEN Marketing Sp. z o.o.
26.D-R-O sp. z o.o. sp.k.
27.4CV Mobile Sp. Z o.o. SP. K

 

Samsung Odkup 14.10 - 03.11.2019

 

Spoiler

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

3.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji:  https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Wiosenna Promocja S10 27.05 - 28.07.2019

 

Spoiler

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promo2.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Poprzednia promocja Samsung Odkup 12.02 - 20.04.2019

 

Spoiler

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members.

 

W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

dziala.JPG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

 

 

Pytania i odpowiedzi:

1.Baner promocyjny nie pojawia się w aplikacji Samsung Members po 14 dniach

Odp:. Czasami kod pojawia się z 2-3 dniowym opóźnieniem. Jeżeli nie masz możliwości pobrania kodu złóż reklamację.

 

2.Jak poprawine złożyć reklamację ?

Odp:. Reklamację należy wysłać na adres odkupgalaxynote@oexebusiness.com. Aby przebiagła ona sprawnie wiadomość reklamacyjna powinna ona zawierać:

-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,

-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,

-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM

 

3.Czy pula nagród została wyczerpana ?

Odp:.Jeżeli pula voucherów zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji.

 

4.Moje urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń do odsprzedaży

Odp:. .


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
617 ODPOW. 617
Hotshot

Porządna pigułka wiedzy! Dzięki!

 

Dodam od siebie kilka kwestii, które zazwyczaj są odpowiedzią na powtarzające się pytania użytkowników:

1. Do dnia 28 kwietnia 2019 należy aktywować urządzenie, czyli uruchomić z Polską, aktywną kartą SIM na co najmniej 5 minut.

 

2. Podczas tworzenia konta Samsung należy podać prawdziwe dane, w tym pełne imię i nazwisko. Jest to warunek konieczny do uzyskania kodu. Bez zalogowania kontem Samsung w Samsung Members banner się nie pojawi. Jeśli logowanie odbyło się na konto poprzednio utworzone, na którym dane są fałszywe — skoryguj informacje w ustawieniach Samsung Members.

 

3. Banner w aplikacji pojawia się po upływie 14 dni, a nie dokładnie 14 dnia. Zazwyczaj jest to 14-17 dzień. 14 dni jest naliczane od chwili aktywacji (patrz punkt pierwszy). Jeśli banner się nie pojawił - złóż reklamację e-mailowo.

 

4. Kod będzie do pobrania w Samsung Members, oto ścieżka: Na górze zakładka "Korzyści" (po prawej od "Wsparcie") -> Banner będzie widoczny wśród ofert.

 

5. Na stronie odkupu www.wycena.samsung.pl wpisujemy numer IMEI nowego urządzenia (nie jest to IMEI telefonu, który chcemy sprzedać).

 

6. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od wysłania e-mail ze wszystkimi informacjami niezbędnymi do weryfikacji sprawy.


Editor7.gif

 

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?


Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!


GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

First Poster
Z tego co widać to poniżej s 6 odkup nie działa . Czyli słabszych telefonów nie oddamy?
Superuser II
Superuser II

@kolaboss3 sprawdzałem i widzę, że nawet S4 i Note 2 można odsprzedać. Sprawdź dokładnie. 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Explorer

Ja wbiłem s4 (był w wykazie) i kwota 0 zł

Superuser II
Superuser II

@Vryko wcale się nie dziwię, to przecież już dinozaur, starszy od węgla. 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Explorer

Ale do dziś działa mimo dwukrotnego utopienia ( kilka min pod wodą minęło zanim się zorientowałem) no i położyłem to kiedyś w passacie kombi na tylnej lampie, następnie próbowałem zamknąć klapę, kilkukrotnie, wyświetlacz poszedł ale tel nadal działał, z pamięci nawy mogłem zadzwonić bo miałem ikonki szybkiego wybierania a dotyk działał, jeden z lepszych tel jakie miałem

Highlighted
Superuser II
Superuser II

@Vryko  Też mam tego dziadka w szuladzie z roztrzaskanym ekranem i też działa. 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
First Poster
Cześć. W wykazie telefonów podlegających do odkupu są m.in iPhony. W regulaminie promocji jest kilkukrotnie powtórzone, że tylko Samsungi. To jak to w końcu jest?😉 Pozdrawiam
Legend

@WellDonePL  Jaki chcesz wycenić telefon IPhone ? https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Bewertung

Autorzy z największą liczbą like