Support

Open search

Probleem bij eerste opstart S10+

Highlighted
OPGELOST
New Member

Ik ben zopas trotse eigenaar van de nieuwe Samsung S10+. Bij de eerste keer opstarten van het toestel heb ik mijn land & taal geselecteerd, verbinding gemaakt met WIFI, mijn pincode ingegeven. Wanneer het toestel vervolgens zegt: controleren op updates... blijft het toestel zoeken en gaat niet verder. Na enige tijd komt eronder te staan om te proberen met een andere verbinding. Ik heb reeds 2 verschillende WIFI netwerken geprobeerd, en zelfs getracht om via 4g naar updates te zoeken, doch dit resulteerd steeds in hetzelfde... Hij blijft gewoon zoeken naar updates en ik krijg het toestel dus niet opgestart daar je deze stap niet kan overslaan

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
New Member

Het is gelukt, sim-kaart verwijdert, vervolgens wifi afgezet en alzo de stap kunnen overslaan. Toestel nu volledig opgestart.

1 ANTWOORD 1
New Member

Het is gelukt, sim-kaart verwijdert, vervolgens wifi afgezet en alzo de stap kunnen overslaan. Toestel nu volledig opgestart.

Top Posters