Support

Open search

Preordered maar krijg melding dat ik niet in aanmerking kom voor buds/ wit scherm bij klikken via Members

First Poster

Beste,


Ik heb mijn Galaxy S10+ gepreordered bij bol.com op 22 februari maar als ik mijn buds wil claimen krijg ik gewoon de melding dat mijn EAN code niet klopt Bij het bellen naar jullie support krijg ik geen antwoord en na 8 minuten wordt de verbinding verbroken.

 

Kunnen jullie mij hiermee helpen aangezien alle kanalen telefoon / facebook duidelijk niet werken.

 

Hartelijk bedankt.

1 ANTWOORD 1
Superuser II
Superuser II
Lees dit topic maar even door: https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10/Preordered-maar-krijg-melding-dat-ik-niet-in...
Vooral de laatste pagina.

Na 8 min stopt het bandje maar de verbinding blijft gewoon instant. In het weekend hebben ook de mensen van Samsung weekend.. Dus dat het dan wat trager gaat is best begrijpelijk toch. Probeer ze van de week nogmaals te registreren.
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Top Posters