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Hola. Los móviles regalados vienen sin factura, ¿Cómo se ejerce el derecho a la garantía?

2 RESPUESTAS 2

Cuando se trata de un regalo es el ticket de compra (sin precio) o el contrato de la donación, el resguardo que te hayan dado al entregarte el móvil el que te sirve para reclamar la garantía, igual que si fuese una factura normal.


Stela. (S9)
Community Manager

Hola, @Noelia19 

 

¿Qué suerte tienes no? 

 

Para poder hacer uso de la garantía es necesario un ticket de compra, albarán de entrega o factura. ¿No te facilitaron nada de eso? 

 

Saludos,

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