Support

Open search

Ear buds nooit ontvangen

OPGELOST
First Poster

Op de release dag van s10 heb ik mijn telefoon opgehaald en de buds via de Samsung site aangevraagd. Hoe kan het dat ik die niet heb ontvangen 6/7 weken later?

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Nick Moderator
Moderator

Zo te zien zijn ze inderdaad retour gegaan (verhuisd staat hierbij). Kun je mailen naar samsungmobile@consumercare.info met jouw registratienummer en het issue dat je ervaart? Zet hier ook jouw adresgegevens in. Mogelijk kunnen ze 'm dan nog opnieuw versturen.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
14 ANTWOORDEN 14
Superuser II
Superuser II
Heb je er wel een bevestiging van gehad? Er waren namelijk problemen met aanmelden.
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
First Poster

Ik heb nooit een reactie ontvangen . 

NadiaS Moderator
Moderator

Hi! Wat is het registratienummer?


---------
Signature-Note10
"Open different doors, you may find a you there that you never knew was yours. Anything can happen.“
Superuser II
Superuser II
Die heeft ze niet Nadia
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
NadiaS Moderator
Moderator

Aha. @Raisa92 Kun je het IMEI-nummer van je telefoon naar mij sturen in een privébericht? ^Nadie


---------
Signature-Note10
"Open different doors, you may find a you there that you never knew was yours. Anything can happen.“
First Poster

Hier een beetje hetzelfde verhaal, enkel heeft mijn vrouw wel een registratienummer

NadiaS Moderator
Moderator

Wat is het registratienummer? Je kunt deze ook in een privébericht sturen als je dit fijner vindt.


---------
Signature-Note10
"Open different doors, you may find a you there that you never knew was yours. Anything can happen.“
First Poster
Heel hard bedankt Nadia om het voor mij in orde te brengen.
NadiaS Moderator
Moderator

Heel graag gedaan! Geniet ervan 😊 


---------
Signature-Note10
"Open different doors, you may find a you there that you never knew was yours. Anything can happen.“
Top Posters