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Alerta desconhecido

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Boa noite

Reparei que o meu dispositivo (s10) emite de vez em quando um alerta sonoro sem que apareça nenhum tipo de notificação ou motivo aparente. O mesmo acontece com um outro dispositivo de um familiar (A40)

Alguém sabe o que poderá ser?

 

Cumprimentos 

4 RESPOSTAS 4
Superuser I
Superuser I

Olá @1uri , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

A situação ocorre quando estás a fazer algo em especial com o equipamento durante o uso? Ou acontece estando inativo? Já tentaste verificar se se trata do Lembrete de Notificações? Acede a Definições > Acessibilidade > Definições Avançadas > Lembretes.

Tenta ainda Limpar a repartição da Cache. (não irá eliminar dados do teu equipamento). Segue os seguintes passos:

Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado os botões de Volume Cima e a tecla Bixby e depois pressiona a tecla de Power;
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.


Fico a aguardar feedback


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Acontece de forma aleatória... É um som diferente de todos os sons de notificação que tenho. Tenho o lembrete de notificações desativado.  Entretanto já limpei a cache e vou ver se resolve

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Voltou a fazer novamente...

Superuser I
Superuser I

Olá novamente @1uri 

Uma vez que não é fácil de encontrar de onde está a surgir, aconselho-te a contactar a Linha Azul da Samsung, para que possam quem sabe, realizar uma assistência remota ou encaminhar-te para um Centro de Assistência Técnico, a fim de analisar a situação


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