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videochiamata Whatsapp S10

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Buonasera, quando mi arriva unavideochiamata Whatsapp , non riesco a vedere chi mi chiama, solo prendendo in mano il telefono si attiva la schermata, devo impostare qualcosa?, grazie

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Carlo06071972,

 

ti consiglio come prima cosa di attivare tutte le autorizzazioni di Whatsapp, accedendo a:

 

  • impostazioni
  • applicazioni
  • whatsapp
  • autorizzazioni

Ti consiglierei anche di disattivare la funzione smart lock dalle impostazioni generali del telefono, laddove l'abbia attivata in precedenza.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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