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S10+ - PB suite 2 cartes SIM

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Bonjour à tous,

J'avais mis ma carte sim pro en plus de mon perso pour une question de simplicite mais a l'usage, j'ai prefere arreter.. 

Sauf que depuis que j'ai enlevé la carte, j'ai parfois des appels qui arrivent sur mon telephone  malgre tout...

J'ai verifié sur mon telephone pro et pas de transfert activé

3 RÉPONSES 3
Superuser II
Superuser II

Bonjour @Nalex21 

 

Ça me semble en effet très curieux. Essayez de réinitialiser les paramètres réseau:

 

"Paramètres > Gestion Globale > Réinitialisation, réinitialiser les paramètres réseau.

 

Cordialement.

 

A bientôt


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c'est fait, 

j'aime meme reinitialise le telephone complet mais j'ai l'impression que mon telephone a ete inscrit sur le reseau. 

A savoir que la carte sim que j'ai enlevé est une carte Orange

et le transfert se fait principalement quand mon telphone pro est hors reseau

Julie_T Moderator
Moderator

Bonjour à vous,

 

Je vous remercie pour votre intervention pertinente, @jcas 

 

Bienvenue sur la Communauté, @Nalex21 

 

étrange...

Afin de vérifier si le souci ne vienne pas de votre téléphone, je vous propose de le tester avec une autre carte SIM, à part celles pro et perso. Le souci vient forcement du réseau. 

 

Je reste disponible si besoin,

 

Julie_T, modératrice Samsung.


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