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Pas de langues de saisie disponible au téléchargement

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Apprentice

Bonjour,
Je viens d'acquérir un S10+, et il m’est impossible d'avoir les langues English (US) et Japonais comme langues de saisies disponible au téléchargement.
A chaque fois que je lance les mises à jour rien ne se passe, et il n’y a que English(UK) et Portugais qui sont disponibles (cf photo jointe).
Pour info, j'ai eu le même problème avec ma tablette S3 (achetée fin juin 2019 en France)problème qui s’est résolu quand je suis rentré de l’étranger et que j’ai pu utiliser la 4G.
Une solution ?

Merci d’avanceScreenshot_20190828-153251_Samsung Keyboard.jpg

5 RÉPONSES 5
First Poster

J'ai le même problème !

 

Screenshot_20190828-181604_Samsung Keyboard.jpg

Apprentice

Bonjour,

Personne pour nous aider ?

Merci à vous

First Poster

J'ai exactement le même problème...

Uniquement les langues FR, UK et PT sont disponibles. Aucun téléchargement possible.

Superuser I
Superuser I

Bonjour les samusers

Avez-vous vérifier la présence d'une mise à niveau logiciel. 

Paramètres 

Mise à jour du logiciel

Téléchargement et installation 

Cordialement.

Merci d'accepter ma réponse comme solution,
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention est pertinente.


Best Regards
Soufi@ne.
Apprentice

Bonjour Soufianeing,

Merci

Oui j'ai vérifié et une mise à jour à même été faite, mais rien n'a changé

 

Nicolas

 

 

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