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Notificación llamada perdida

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Hola! Mi S10e no avisa con ningún icono o notificación de las llamadas perdidas con lo que si alguien  me llama simplemente con desbloquear el teléfono no me entero. Tengo que meterme a llamadas a mirar si ha llamado alguien. Cómo puedo activar esos avisos? Gracias

1 RESPUESTA 1
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @CarmenCC.

 

Antes de todo, te recomendamos accede a: Menú / ajustes / administración general / restablecer / restablecer ajustes. Esta función restaurará los valores predeterminados de las funciones del teléfono, es decir, tendrías que volver a reconfigurar algunas opciones.

 

Una vez realizado el primero paso y descartada la posibilidad de una configuración errónea, accede a la siguiente ruta:

- Menú / ajustes / notificaciones / alertas de iconos de apps. Asegúrate que esta opción está activada para que te aparezca en el icono de la aplicación un símbolo que te notifica que hay notificaciones en la app. 

Esperamos tu respuesta para saber si se te ha resuelto. 

Saludos. 



Gracias,
DragosM.
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