Lettres qui disparaissent

[Lors13]

Bonjour 

Depuis quelques temps, mon clavier fait des siennes sur mon S10. Quand je tape un message (sms, messenger, où même ce texte) certaines lettres disparaissent quand je tape, j'appuie sur la lettre et c'est comme si elle glissait sur le côté et elle ne s'inscrit pas dans le mot que je suis en train de taper.

Je ne sais pas si j'ai bien été claire!

Merci

[mickaelfr · Accepted solution]

Bonjour @Lors13 

Essai de faire un wipe cache de ton mobile (voir lien dans ma signature, et pas de perte de données).

Reviens vers nous par la suite. 

[Cassidy007]

Bonjour @Lors13 Auriez-vous activé la correction automatique par hasard ?

Le wipe cache est aussi une bonne solution.

[Lors13]

Non, c'est vraiment aléatoire 

[Lors13]

Ok je vais essayer!

[mickaelfr]

Bonsoir @Lors13 

Si le wipe cache ne fonctionne pas, essai via un autre clavier pour voir si ça fait pareil.
Si ça fonctionne bien avec un autre, alors réinitialise ton clavier que tu avais avant ton test, et je te donneria la procédure pour éventuellement vider les donénes et cache de ce même clavier. 

Bonne soirée.

[Lors13]

Salut!

Alors j'ai essayé le wipe cache, cela n'a rien changé...😕

Et ça me le fait avec les sms, messenger, et même ici, je comprends pas c'est relou!🤬

[Lors13]

Comment ça avec un autre clavier?

[Cassidy007]

@Lors13 

Comme l'explique @mickaelfr , tu peux installer d'autres claviers sur ton périphérique autre que celui de Samsung, en voici un trouvé sur Google Play Store en exemple

Choix du clavierGoogl Keyboard

[Lors13]

J'ai mis le Gboard, je vais voir si le problème a disparu, je vous dirai ça après qqs utilisations.

Merci déjà de vos réponses en tous cas!