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Google in background

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Salve, qualcuno mi sa dire se quello che si vede nella foto è  normale o è  da risolvere per evitare che divori batteria?

Ovviamente non sto 22h su google il problema è  il dato in background che me lo ritrovo anche come uso perché? Screenshot_20190831-235055_Device care.jpg

 

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao Kaory, benvenuta nella Community Samsung!

 

Dalle schermate che hai postato si evince un uso reale dell'applicazione Google di 19 minuti ed un'attività in background di oltre 22 ore, per un utilizzo totale del 30% della batteria consumata.

 

Sai dirmi se riscontri questi consumi a prescindere dall'utilizzo che fai del dispositivo o se questo fenomeno si è presentato soltanto una volta? Un consumo così elevato potrebbe infatti essere giustificato da un uso intenso, ad esempio il download di dati da internet o l'esecuzione di un backup.

 

In condizioni normali, ritengo che il consumo sia eccessivo anche ipotizzando di aver lasciato l'app aperta in background per tutta la giornata; ti consiglierei, quindi, di cancellarne i dati per resettarla:

 

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Google
  • Memoria archiviazione
  • Gestisci archiv.
  • Cancella tutti i dati

 

Questa operazione comporterà la perdita dei soli dati indicati nell'avviso, quali cronologia delle ricerche ed impostazioni, ma potrebbe risolvere eventuali errori dell'applicazione.

 

Ti consiglio, inoltre, di verificare la presenza di aggiornamenti dei servizi Google, specialmente per Google Play Services: apri il Play Store e verifica se occorre procedere con gli aggiornamenti.

 

Facci sapere se dovessi continuare a riscontrare lo stesso comportamento!

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert


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Ok grazie, seguo le tue istruzioni e tengo d'occhio la situazione per vedere come va.

È  possibile che ciò  accada quando eseguo gli aggiornamenti di molte app contemporaneamente?

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